Gerenciar um hotel vai muito além de cuidar do atendimento: é preciso ter controle total da operação, da performance financeira e da experiência dos hóspedes. E para isso, os relatórios semanais são ferramentas indispensáveis. Eles… Relatórios Semanais que Todo Gerente de Hotel Deve Acompanhar
A rotina de um hotel é complexa. São múltiplos departamentos funcionando ao mesmo tempo, cada um com demandas específicas, e todos com um objetivo em comum: encantar o hóspede e garantir a rentabilidade do negócio.… Integração de Sistemas em Hotéis: Como Evitar Prejuízos e Otimizar Resultados
A CMSol acaba de ser destaque na revista Hotéis com uma matéria especial que celebra os 40 anos do Grupo CM e o lançamento do Guestee – o front-office de nova geração que coloca o… Revista Hotéis destaca CMSol: inovação que redefine o mercado hoteleiro
No Brasil, poucas empresas conseguem completar 40 anos de existência. Ainda menos são aquelas que, após quatro décadas, seguem líderes em seus segmentos, superando crises, adaptando-se às mudanças e se reinventando continuamente. A CM não… CM: 40 anos inovando e superando os desafios do mercado brasileiro
Investir em Experiência do Usuário (UX) e Interface do Usuário (UI) não é apenas uma questão de design bonito – é uma estratégia de negócios que pode transformar a eficiência operacional de um hotel. Quando… O Papel do UX no Sucesso de Sistemas de Gestão Hoteleira
Os feriados representam momentos cruciais para a hotelaria, capazes de definir grande parte do sucesso anual de um estabelecimento. O diretor do Hotel do Bosque em Angra dos Reis, Christiano Blanco, compartilhou conosco sua experiência… Feriados na Hotelaria: Impactos e Estratégias em um Resort de Excelência
A hotelaria está passando por uma revolução tecnológica, e até 2025, as experiências dos hóspedes e as operações hoteleiras serão completamente transformadas. A combinação de inteligência artificial, realidade virtual, metaverso, personalização em massa e sustentabilidade está redefinindo o que significa hospedar e… O Futuro da Hotelaria: Tendências Tecnológicas que estão Moldando o Setor em 2025
Tecnologia como Aliada na Gestão de Multipropriedade O setor hoteleiro está em constante evolução, e uma das tendências que mais tem ganhado destaque é a gestão de multipropriedade. Esse modelo, que permite a divisão de um… Multipropriedade no Setor Hoteleiro: Como Aumentar a Rentabilidade com Gestão Eficiente
A Importância da Gestão Eficiente no Pós-PERSE O Programa de Emergência de Retomada do Setor de Eventos (PERSE) foi criado em 2021 como uma medida emergencial para auxiliar um dos setores mais impactados pela pandemia… O Fim do PERSE: O Que Significa para o Setor de Eventos e Como se Preparar
A gestão de um restaurante envolve uma série de processos complexos e repetitivos, desde o controle de estoque até a conciliação financeira. Essas tarefas, quando realizadas manualmente, consomem tempo, aumentam o risco de erros e… Como a Automação e a Robotização Transformam a Gestão de Restaurantes
